Politique de confidentialité

Sur TEDcom.be, nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles. La présente Politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, pourquoi nous les collectons, comment nous les utilisons et vos droits en vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD – UE 2016/679). 1. Qui nous sommes TEDcom.be est une initiative de Esperity BV, une société belge travaillant avec des organisations de patients, des instituts de recherche et des entreprises pharmaceutiques afin de renforcer l’autonomie des patients. Site web : www.esperity.com Contact : info@esperity.com 2. Quelles informations nous collectons Le site TEDcom.be est conçu à des fins éducatives et de soutien communautaire. Lorsque vous visitez le site : nous pouvons collecter des données techniques telles que votre adresse IP, le type de navigateur et votre comportement de navigation (via des cookies et des outils d’analyse). Lorsque vous nous contactez : nous collectons votre nom, votre adresse e-mail et toutes les informations que vous incluez dans votre message. Aucune inscription n’est requise : vous pouvez accéder à TEDcom.be sans créer de compte. 3. Comment nous utilisons vos informations Nous utilisons vos données uniquement aux fins suivantes :

Répondre à vos questions ou demandes.
Fournir des mises à jour sur l’initiative (si vous avez donné votre consentement).
Améliorer la performance du site et l’expérience utilisateur.
Assurer le respect des obligations légales.

Nous n’utilisons pas vos données à des fins commerciales sauf si vous nous avez explicitement donné votre consentement. 4. Base légale du traitement Conformément au RGPD, nous nous appuyons sur les bases légales suivantes :

Consentement : lorsque vous nous donnez activement votre accord (par exemple, pour recevoir des mises à jour ou en nous contactant).
Intérêt légitime : lorsque le traitement est nécessaire pour répondre à vos demandes ou améliorer nos services.
Obligation légale : lorsque la loi l’exige.

5. Durée de conservation des données

Données de contact : conservées uniquement le temps nécessaire pour répondre à votre demande ou fournir l’information sollicitée.
Données techniques (cookies/analytiques) : conservées selon les standards de l’industrie (voir Politique relative aux cookies).

Nous révisons régulièrement nos bases et supprimons de manière sécurisée les données qui ne sont plus nécessaires. 6. Partage des données Nous ne vendons ni n’échangeons vos données personnelles. Dans certains cas, nous faisons appel à des prestataires de services (hébergement, analyse, etc.) qui traitent les données selon nos instructions et en conformité avec le RGPD. Si la loi l’exige, nous pouvons transmettre vos données aux autorités compétentes. 7. Vos droits en vertu du RGPD Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d’accès – savoir quelles données nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification – demander la correction de données inexactes.
Droit à l’effacement – demander la suppression de vos données.
Droit à la limitation du traitement – restreindre l’utilisation de vos données.
Droit d’opposition – vous opposer à certains traitements.
Droit à la portabilité – recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
Droit de retirer votre consentement – à tout moment, sans effet rétroactif sur la légalité du traitement déjà effectué.

Si vous estimez que vos données n’ont pas été traitées conformément au RGPD, vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de votre Autorité de protection des données. En Belgique, il s’agit de : Autorité de protection des données (APD – GBA) Drukpersstraat 35, 1000 Bruxelles contact@apd-gba.be +32 (0)2 274 48 00 www.gegevensbeschermingsautoriteit.be Pour exercer vos droits directement auprès de nous, vous pouvez nous contacter : info@esperity.com. 8. Cookies et analyses TEDcom.be utilise des cookies afin d’améliorer les fonctionnalités du site et de comprendre comment les visiteurs l’utilisent.

Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site.
Cookies analytiques : nous aident à améliorer le contenu et l’ergonomie (Google Analytics ou équivalent).

Vous pouvez ajuster vos préférences en matière de cookies dans les paramètres de votre navigateur. Consultez notre Politique relative aux cookies pour plus de détails. 9. Liens externes et communautés TEDcom.be peut contenir des liens vers des sites externes, notamment la communauté Facebook dédiée à la TED. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites externes. Lorsque vous interagissez dans ces communautés, vos données sont soumises aux politiques de ces plateformes. 10. Sécurité Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’usage abusif, l’accès non autorisé ou la divulgation. Toutefois, aucun système en ligne ne peut être 100 % sécurisé ; une protection absolue ne peut donc être garantie. 11. Modifications de la présente politique Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Les mises à jour seront publiées sur cette page avec une date révisée. Veuillez la consulter régulièrement. 12. Coordonnées Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité ou la manière dont vos données sont traitées, veuillez nous contacter : Esperity BV Bruxelles, Belgique info@esperity.com www.esperity.com